Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Makor Center ("App"), disponibilizado pela Makor Center aos seus alunos e clientes, coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem somos
O App é operado pela Makor Center, academia localizada em Londrina/PR, e desenvolvido pela Eighty Eight Informática Ltda (Moux). Para assuntos de privacidade, entre em contato pelo e-mail pedro@moux.com.br.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para que você use os serviços da academia pelo App:
- Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone e CPF, informados no cadastro ou pela academia.
- Foto de perfil e foto de cadastro: usada para identificar você no App e para liberar o seu acesso na catraca da academia. Essa foto pode ser processada por reconhecimento facial exclusivamente para controle de acesso às unidades.
- Dados de pagamento: ao comprar planos, pacotes de aulas ou produtos, os dados do cartão são enviados diretamente ao nosso processador de pagamentos (Pagar.me). O App não armazena o número completo do cartão.
- Histórico de compras, planos e reservas: planos contratados, créditos de aulas, aulas reservadas e check-ins realizados.
- Identificadores: identificador da sua conta e um token do dispositivo usado para enviar notificações push.
- Dados de parceiros: se você acessar a academia por meio de parceiros como Wellhub ou TotalPass, recebemos desses parceiros as informações necessárias para validar o seu check-in.
3. Permissões do dispositivo
- Câmera: para ler QR codes de produtos e tirar a sua foto de cadastro.
- Fotos: para você escolher uma imagem de perfil.
- Notificações: para lembretes de aulas e avisos sobre pagamentos e planos.
Você pode revogar essas permissões a qualquer momento nos ajustes do seu aparelho.
4. Como usamos os dados
- Identificar você e manter a sua conta no App.
- Permitir reservas de aulas, controle de créditos e check-in nas unidades.
- Processar compras e pagamentos de planos, pacotes e produtos.
- Enviar notificações sobre aulas, pagamentos e avisos da academia.
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
Não usamos os seus dados para publicidade de terceiros nem para rastreamento entre aplicativos e sites de outras empresas.
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados somente com fornecedores necessários ao funcionamento do App, que atuam sob nossas instruções: provedores de nuvem (Amazon Web Services), serviço de notificações (Firebase Cloud Messaging), processador de pagamentos (Pagar.me) e, quando aplicável, parceiros de acesso (Wellhub, TotalPass). Não vendemos dados pessoais.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores na nuvem com acesso restrito e transmitidos por conexão criptografada (HTTPS). Mantemos os dados enquanto a sua conta estiver ativa e pelo prazo exigido por obrigações legais, fiscais e contratuais.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, bem como informações sobre o compartilhamento. Para exercer esses direitos ou excluir a sua conta, escreva para pedro@moux.com.br ou procure a recepção da academia.
8. Crianças e adolescentes
O App destina-se a alunos da academia. Dados de menores de 18 anos só são tratados com o consentimento do responsável legal, feito no cadastro presencial.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no App ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível neste endereço, com a data de atualização indicada no topo.